Wir vermitteln Call Center Agenten den erforderlichen Englisch Wortschatz, um am Telefon zu überzeugen. Von der professionellen Annahme von Anrufen und Bestellungen, der Neukundengewinnung bis hin zu einem souveränen Umgang mit Beschwerden.

Business Englisch Call Center

• Erklären verschiedener Funktionen im Call Center

• Anrufe annehmen, Bestellungen entgegennehmen

• Adressqualifizierungen durchführen

• Neukunden gewinnen und Angebote erfolgreich platzieren

• Beschreiben von Produkten und Dienstleistungen im Detail

• Beschwerden entgegennehmen und wütende Kunden beruhigen

• Gesprächsleitfäden und Akquise-Strategien erläutern

• Besprechen von In- und Outbound-Statistiken

Vorteile 

• Preiswerter professioneller Sprachunterricht
• Keinen Zeitverlust von Anfahrtswegen
• Schulungen ab 3 Mitarbeiter bis +100
• Effiziente Betreuung
• Keine Vertragsbindung
• Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenz
• Modernste Schulbildung

50 Lektionen Englischunterricht

• Englischkurs für Firmen
• Einzelunterricht
• Lehrer/in und Schüler
• 1 Jahr gültig
• Lehrerwechsel möglich

PREIS pro Lektion
CHF 34.98.-

100 Lektionen Englischunterricht

• Englischkurs für Firmen
• Einzelunterricht
• Lehrer/in und Schüler
• 1 Jahr gültig
• Lehrerwechsel möglich

PREIS pro Lektion
CHF 31.99.-

250 Lektionen Englischunterricht

• Englischkurs für Firmen
• Einzelunterricht
• Lehrer/in und Schüler
• 1 Jahr gültig
• Lehrerwechsel möglich

PREIS pro Lektion
CHF 30.49

500 Lektionen Englischunterricht

• Englischkurs für Firmen
• Einzelunterricht
• Lehrer/in und Schüler
• 1 Jahr gültig
• Lehrerwechsel möglich

PREIS pro Lektion
CHF 30.00