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FAQ – QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les études à domicile

VOUS TROUVEREZ ICI LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

homestudies propose dès aujourd’hui le cours de langue en ligne du futur. Avec nous, vous apprenez efficacement et durablement. Nous proposons tous nos cours de langues en cours particuliers en ligne. Nous répondrons ici à toutes vos questions. Si votre question reste sans réponse, veuillez nous contacter.

Faites défiler les questions ou recherchez différents sujets

– Questions générales sur l’enseignement des langues à domicile

– Questions sur la leçon d’essai gratuite

– Questions concernant la réservation, les coûts et le paiement des cours de langue

– Questions sur les enseignants des études à domicile

– Questions sur les diplômes de langues

QUESTIONS GÉNÉRALES SUR L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES DANS LE CADRE DES ÉTUDES À DOMICILE

Où se déroule le cours de langue ?

Le cours de langue se déroule en ligne via un chat vidéo sur Skype. Votre cours de langue aura donc lieu là où vous le souhaitez. Vous n’avez donc pas d’itinéraire de voyage et êtes flexible.

De quoi ai-je besoin pour participer aux cours de langue ?

Tout ce dont vous avez besoin pour les cours de langue à domicile est un ordinateur, une connexion Internet fonctionnelle et un compte Skype. Vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Quel est le programme utilisé pour les cours en ligne ?

Vos leçons en ligne dans le cadre des « homestudies » se dérouleront par chat vidéo sur Skype. Vous avez besoin d’un compte Skype et du programme Skype téléchargeable. Vous pouvez trouver plus d’informations ici.

Ici, vous pouvez télécharger et démarrer directement Skype.

Pourquoi les cours ont-ils lieu via le chat vidéo/Skype ?

Les cours sont dispensés par chat vidéo/Skype car cela vous donne un maximum de flexibilité en termes de temps et de lieu. Vous voyez et entendez votre professeur via un chat vidéo (Skype) et vous êtes tous deux dans des endroits différents. Par conséquent, avec les « homestudies », vous pouvez déterminer vous-même la date, l’heure et le lieu du cours de langue. Ainsi, votre cours de langue s’intégrera parfaitement dans votre emploi du temps chargé.

Suis-je seul avec le professeur dans le cours de langue "homestudies" ?

Oui. homestudies propose uniquement des cours privés. Cela signifie que vous avez toujours un cours particulier avec votre professeur. De cette façon, vous apprenez beaucoup plus efficacement et rapidement qu’en groupe.

Prenez-vous des cours particuliers dans le cadre de "homestudies" ?

Oui. homestudies ne propose que des cours privés. Votre professeur peut se concentrer entièrement sur vous et vous apprenez beaucoup plus vite.

Où puis-je me procurer le matériel de cours à "homestudies" ?

Dans le cas des études à domicile, le matériel de cours est inclus dans le prix du cours. Vous n’avez donc pas à faire de dépenses supplémentaires pour le matériel de cours si vous ne le souhaitez pas.

Les "homestudies" proposent-elles également un cours qui se déroule sur place ?

Non. Les cours de langue « homestudies » ont lieu uniquement en ligne – via Internet. Vous rencontrez votre professeur par chat vidéo (Skype) à l’heure convenue.

Puis-je suivre le cours de langue sur place ?

Non. Les cours de homestudies se déroulent uniquement en ligne par le biais du chat vidéo. Plus d’informations ici.

Je ne connais pas encore un mot dans la langue que je veux apprendre. Est-ce un problème ?

Non, il n’y a pas de problème. Dans les « homestudies », vous pouvez apprendre une langue dès le début. La plupart de nos enseignants parlent de nombreuses autres langues que leur langue maternelle – y compris l’allemand. Nous veillons à ce que vous soyez affecté au bon professeur.

Vais-je recevoir une confirmation de cours ?

Sur demande, vous recevrez une confirmation après la fin du cours.

Je ne sais pas quel cours est le bon pour moi. Que dois-je faire ?

Le meilleur moyen est de réserver une leçon d’essai gratuite et sans engagement avec nous et de sélectionner la langue que vous souhaitez apprendre. Ensuite, vous pouvez vous concerter avec votre enseignant/professeur pour voir quel doit être l’objectif.

Puis-je d'abord tester les cours de langue dans le cadre des "homestudies" ?

Oui, vous pouvez tester nos cours de langue gratuitement et sans engagement. Il suffit de s’inscrire pour bénéficier d’une leçon d’essai gratuite.

QUESTIONS SUR LA LEÇON D’ESSAI GRATUITE

La leçon d'essai gratuite est-elle sans obligation ?

Oui, la leçon d’essai est totalement gratuite et sans obligation. Vous pouvez alors décider si vous voulez apprendre des langues avec nous ou non. Il suffit de l’essayer et de cliquer ici.

La leçon d'essai est-elle vraiment gratuite ?

Oui, il n’y a pas de piège. Vous pouvez vous inscrire une fois et sans obligation pour une leçon d’essai gratuite. Votre professeur de « homestudies » sera heureux de tout vous expliquer à nouveau et vous pourrez alors décider si vous souhaitez des cours particuliers via Skype.

Il suffit de l’essayer et de cliquer ici.

Comment fonctionne la leçon d'essai gratuite ?

Vous vous inscrivez ici pour votre leçon d’essai. Remplissez le formulaire et choisissez une date et une heure pour votre leçon d’essai. Si vous avez déjà un compte Skype, entrez votre pseudo Skype dans ce champ. Sinon, laissez le champ vide et créez un compte Skype jusqu’à la date de votre leçon d’essai. Veuillez nous communiquer votre nom de compte Skype au moins 2 jours avant votre cours. Vous recevrez de notre part une confirmation de votre rendez-vous. Allez en ligne sur Skype peu avant le début de votre leçon d’essai pour voir si tout fonctionne. Votre professeur vous appellera à l’heure convenue.  Votre professeur vous expliquera le déroulement du cours de langue pendant la leçon d’essai et vous pourrez clarifier toutes les questions. Vous pouvez également parler de l’objectif de votre cours de langue et évaluer votre niveau de langue. Vous décidez ensuite si vous souhaitez prendre des cours particuliers via Skype dans le cadre d’études à domicile.

Il suffit de l’essayer et de cliquer ici.

DES QUESTIONS SUR LA RÉSERVATION, LES COÛTS ET LE PAIEMENT DES COURS DE LANGUE

Où puis-je réserver mon cours de langue à "homestudies" ?

Vous pouvez réserver votre cours de langue ici même sur le site web.

Vous pouvez également réserver directement après votre leçon d’essai gratuite avec votre professeur.

Combien coûtent les cours de langue dans les "homestudies" ?

Une seule leçon coûte 50 CHF. Cependant, il est beaucoup moins cher et plus intéressant pour votre expérience d’apprentissage de réserver plusieurs leçons à la fois. Vous bénéficiez d’une réduction de 10 % (249 CHF au lieu de 274 CHF) si vous ne réservez que 5 leçons.

Comment puis-je payer le cours à "homestudies" ?

Vous pouvez payer avec les options de paiement suivantes :

  1. Acompte : Payable dans les 10 jours (paiement par tranches possible)
  2. Paiement par Paypal
  3. Paiement avec TWINT
  4. Paiement par carte de crédit : Mastercard, Visa, American Express

Questions sur le retard et l’annulation des cours

Puis-je reporter une leçon convenue ?

Oui, vous avez la possibilité de reporter gratuitement votre cours 24 heures avant le début de la leçon.

Si vous reportez la leçon dans les 24 heures, une leçon sera déduite de votre quota (leçons réservées).

Puis-je annuler un cours réservé ?

Non, aucun remboursement n’est accordé pour les leçons non liées.
Veuillez lire nos conditions générales.

QUESTIONS SUR LES ENSEIGNANTS DES HOMESTUDIES

Les homestudies permettent-elles de former de vrais enseignants qualifiés ?

Oui, dans les « homestudies », seuls des enseignants certifiés, qualifiés et de langue maternelle enseignent. Nous choisissons nos professeurs avec soin. Ils ont tous une grande expérience de l’enseignement classique. Beaucoup sont également experts dans la préparation de divers diplômes de langues. Jetez un coup d’œil à nos enseignants ici.

Tous les enseignants des "homestudies" enseignent-ils dans leur langue maternelle ?

Oui, dans les « homestudies », seuls les professeurs de langue maternelle enseignent. Ils sont tous certifiés et ont de nombreuses années d’expérience dans l’enseignement des langues. Vous trouverez ici un aperçu de nos enseignants.

QUESTIONS SUR LES DIPLÔMES DE LANGUES

Où se déroulent les examens pour les certificats reconnus au niveau international, tels que les certificats de Cambridge ou les certificats Goethe ?

Les examens pour l’obtention d’un diplôme officiel ont lieu uniquement dans les centres d’examen officiels des instituts respectifs. Cependant, vous pouvez vous préparer de manière optimale à ces examens dans nos bureaux.

Pour quels diplômes de langue les "homestudies" proposent-ils un cours de préparation ?

homestudies propose des cours de préparation à tous les diplômes de langue courants. Nous avons un professeur spécialisé pour chaque diplôme de langue.